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Die im Rahmen der Libelle Web Academy veranstalteten Webinare sind kostenlos.

Technische Grundlage für die Webinare ist das Tool "GoToWebinar" der Firma Citrix, das die Übertragung der Inhalte steuert. GoToWebinar ist ein Tool mit englischer Benutzeroberfläche. Einige der Dialoge und Benachrichtigungen wurden seitens des Herstellers auf den englisch-amerikanischen Sprachraum ausgerichtet, woran wir leider nichts verändern können.

Die Webinare werden jedoch in deutscher Sprache gehalten, sofern nichts anderes in der Beschreibung des Webinars angekündigt ist.

Registrierung zu einem Webinar

Folgen Sie auf der jeweiligen Unterseite des von Ihnen ausgewählten Webinares dem Registrierungslink. Ist dieser nicht vorhanden, wird oder wurde das Webinar bereits gehalten. Nutzen Sie stattdessen die Möglichkeit des Downloads der Aufzeichnung des jeweiligen Webinars, sofern bereits verfügbar.

Bei der Registrierung zu einem Webinar sind lediglich Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse zwingend nötig. Alle anderen Informationen sind freiwillig.

Sämtliche erfassten Daten werden natürlich gemäß der Datenschutzrichtlinien vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Kurz nach der Registrierung erhalten Sie eine automatisch generierte Registrierungsbestätigung mit der Absenderadresse GoToWebinar.Notifications@citrixonline.com. Diese Mail beinhaltet Ihre persönlichen Zugangsdaten in Form eines Links für das jeweilige Webinar. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie eine solche Nachricht nicht innerhalb weniger Minuten erhalten.

Zugang zu einem Webinar / Technische Voraussetzungen

Bitte melden Sie sich einige Minuten vor Beginn eines Webinares über Ihren persönlichen  Zugangslink an, den Sie mit der Registrierungsbestätigung erhalten haben. Dieser beginnt mit https://www2.gotomeeting.com/join/ und einer längeren Nummernfolge. Sie können diesen Link auch direkt in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen.

GoToWebinar unterstützt alle gängigen Browser auf allen aktuellen Windows, Linux und MacOS-Systemen.

Sollten Sie das erste Mal an einer GoToWebinar basierenden Veranstaltung teilnehmen, versucht der Browser ein Citrix-Plugin zu laden. Bitte bestätigen Sie die dabei gegebenenfalls erscheinende Sicherheitsabfrage mit "Ja" oder "Immer", da andernfalls die Applikation nicht gestartet werden kann.

Die Webinar-Oberfläche (Video, Audio)

Nach erfolgreicher Anmeldung bei einem Webinar erscheinen im Browser die Präsentations-, Kontroll- und Chatfenster.

Wurde die Präsentation noch nicht gestartet, sehen Sie einen Willkommensbildschirm. Sobald der Moderator die Präsentation startet, erfolgt die Videoübertragung der Präsentation.

Haben Sie Lautsprecher angeschlossen, startet auch die Wiedergabe des Tons automatisch. Alternativ können Sie sich auch per Telefon in das Webinar einklinken. Aktivieren Sie hierzu im Kontrollfenster "Audio" die Option "Use Telephone", wodurch eine Einwahlnummer, ein "Access Code" und eine "Audio PIN" zur Nutzung mit einem tonwahlfähigen Telefon angezeigt wird. Schließen Sie bei Nutzung eines Telefons alle Eingaben mit "#" ab.

Die Audioleitungen sind grundsätzlich in einer Richtung, nämlich vom Moderator in Richtung Teilnehmer geöffnet, die Teilnehmer also stumm geschaltet.

Fragen während des Webinars

Üblicherweise werden Fragen jederzeit im Chat bzw. in der Q&A-Sektion des Webinartools gestellt. Diese werden vom Moderator während der Präsentation oder im Anschluss im Rahmen der Frage-und-Antwort-Runde vorgelesen und beantwortet. Bei komplexeren Fragen kann der Moderator auf Nachfrage auch die Audioleitung zum Fragenden öffnen.

Bitte beachten Sie, dass die Webinare aufgenommen und zum späteren Download zur Verfügung gestellt werden. Dies betrifft dann auch die Fragen der Teilnehmer während des Webinars.

Weitere Fragen oder Anmerkungen

Im Falle weiterer inhaltlicher oder technischer Fragen im Vorfeld oder im Nachgang der Webinare, steht Ihnen das Libelle-Team natürlich sehr gerne zur Verfügung, z.B. per Rückruf.